في منصة جدارات تسجيل دخول النفاذ الوطني إلزامي عند أول استخدام: تضغط «مستخدم جديد» في الموقع الرسمي، وتكتب رقم هويتك وكلمة المرور في صفحة النفاذ الوطني الموحد، ثم تنشئ اسم مستخدم وكلمة مرور خاصين بالمنصة، وتكمل ملفك الشخصي، وتتحقق من بريدك وجوالك. وبعدها تختار في كل دخول بين النفاذ واسم المستخدم.

يدير منصة التوظيف الموحدة جدارات صندوق تنمية الموارد البشرية «بناء على قرار مجلس الوزراء رقم (241) وتاريخ 18-3-1445هـ»، وقد حلّت محل جدارة وبوابة طاقات. والخطوات أدناه من الأسئلة الشائعة في منصة جدارات.

محتويات المقال:

• شروط التسجيل وما تجهّزه
• خطوات جدارات تسجيل دخول النفاذ الوطني للمستخدم الجديد
• دخولك في المرات التالية
• الحساب السابق في جدارة أو طاقات
• نسيان كلمة المرور
• مشاكل شائعة أثناء التسجيل وبعده
• بعد التسجيل
• الأسئلة الشائعة

قبل أن تبدأ: شروط التسجيل في جدارات وما تجهّزه

بحسب الأسئلة الشائعة في المنصة، يلزمك قبل البدء:

• أن تكون مواطناً سعودياً لديك «هوية وطنية سارية».
• ألا يقل عمرك عن 18 عاماً، وهو «الحد الأدنى لسن التسجيل». ولا يوجد حد أقصى لسن التسجيل للقطاع الخاص، لكن من تزيد أعمارهم عن 60 عاماً لا يمكنهم التقدم لوظائف القطاع العام.
• «بريد إلكتروني متفرد وخاص بالمتقدم»، تتحقق المنصة من صحته.
• رقم جوال في المملكة العربية السعودية، وعلى كل متقدم إضافته عند التسجيل لأول مرة.
• حساب في النفاذ الوطني الموحد، فإن لم يكن لديك فسجّل في بوابة النفاذ أولاً ثم عد إلى جدارات.

خطوات جدارات تسجيل دخول النفاذ الوطني للمستخدم الجديد

1. افتح موقع منصة جدارات واضغط زر «مستخدم جديد».
2. في صفحة النفاذ الوطني الموحد، اكتب رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
3. أنشئ اسم مستخدم وكلمة مرور تستخدمهما لدخول المنصة لاحقاً.
4. أكمل ملفك الشخصي، وراجع البيانات التي تُعبّأ تلقائياً من الجهات المرتبطة.
5. تحقّق من بريدك الإلكتروني ورقم جوالك ليُنشأ ملفك الشخصي.

الخطوة 1: افتح المنصة واضغط «مستخدم جديد»

اكتب عنوان الموقع الرسمي jadarat.sa في المتصفح، لا من رابط في رسالة، ثم اضغط «مستخدم جديد»، وهو مدخل جدارات تسجيل جديد لمن لم يسجّل من قبل.

الخطوة 2: ادخل عبر النفاذ الوطني الموحد

في صفحة النفاذ الوطني الموحد اختر «اسم المستخدم وكلمة المرور»، واكتب رقم الهوية الوطنية وكلمة مرور النفاذ، فتدخل إلى المنصة لإكمال التسجيل.

الخطوة 3: أنشئ اسم مستخدم وكلمة مرور للمنصة

توجّهك المنصة بعدها إلى صفحة لإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور للدخول مستقبلاً.

الخطوة 4: أكمل ملفك الشخصي

يُطلب منك إكمال معلومات ملفك مباشرة بعد أول دخول. ويجلب إلى ملفك في جدارات النفاذ الوطني الموحد بعض بياناتك تلقائياً، ومعه مصادر أخرى منها الخدمات الإلكترونية لصندوق تنمية الموارد البشرية وجدارة والبريد السعودي.

ولا تترك الخانات الناقصة، فالتقديم على الوظائف يتطلب «معلومات إلزامية» في ملفك.

الخطوة 5: تحقّق من بريدك ورقم جوالك

بعد إكمال الملف تطلب منك المنصة التحقق من البريد الإلكتروني ورقم الجوال، ويُنشأ ملفك الشخصي بعد التحقق.

وهذا ملخص جدارات تسجيل دخول النفاذ الوطني بحسب وضعك:

دخولك في المرات التالية

يلزمك لدخول جدارات نفاذ في المرة الأولى فقط. أما بعدها فتختار بين «نفاذ» وبيانات المستخدم التي أنشأتها في الخطوة 3، بحسب جواب سؤال «هل الدخول عبر خدمة النفاذ الوطني إلزامي؟».

وإن أُلغي رقم جوالك المسجل، فادخل عبر النفاذ، ثم حدّث رقمك دون حذفه لأنه «حقل إلزامي».

لديك حساب سابق في جدارة أو طاقات؟

تقول الأسئلة الشائعة إنك تدخل المنصة مباشرة وتنقر زر تسجيل الدخول، ثم تذكر خطوات النفاذ نفسها وتصفها بأنها «نفس الخطوات لجميع المستخدمين». فمن يبحث اليوم عن جدارة دخول أو نفاذ جدارة يدخل من جدارات نفسها، لأن المنصة حلّت «محل جدارة وبوابة طاقات سابقا».

وتنتقل بياناتك من المنصتين إلى ملفك، فراجعها بعد الدخول.

نسيت كلمة المرور: كيف تسترجعها؟

إن نسيت كلمة المرور، فجواب الأسئلة الشائعة أن ترجع إلى صفحة النفاذ الوطني الموحد، وتكمل فيها إجراءات إعادة تعيين كلمة المرور، ثم تسجّل دخولك في جدارات.

وفي جواب آخر: يستطيع المستخدم «الدخول من خلال نفاذ في حال نسيان كلمة المرور».

مشاكل شائعة أثناء التسجيل وبعده

ثلاثة مواقف تجيب عنها الأسئلة الشائعة في المنصة:

لماذا لا يمكنني تعديل بعض بياناتي في الملف الشخصي؟

لأن المنصة تعرض بعض البيانات من أنظمة خارجية مثل البريد السعودي ونفاذ، فتعديلها يكون من مصدرها، وإن لم تعرف المصدر فتواصل مع فريق الدعم. ومثال ذلك الاسم: يُقرأ من النفاذ الوطني الموحد، وإذا حدّثته في صفحة النفاذ انعكس التغيير في جدارات.

لم يصلني رمز الدخول المؤقت

تأكد أنك كتبت رقم الجوال أو البريد الإلكتروني بشكل صحيح. وإن تأخر رمز التفعيل على البريد عند توثيق الحساب، فالإجراء المذكور في الأسئلة الشائعة فتح تذكرة تقنية.

غيّرت رقم جوالي: هل يتغير رقم دخول نفاذ؟

لا. تعدّل الرقم من صفحة «معلومات التواصل» تحت الملف الشخصي، ثم تتحقق منه. لكن الأسئلة الشائعة تنبّه إلى أن الرقم المحدث «لن يكون الرقم الذي يمكنك من خلاله تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد».

بعد التسجيل: إلى أين تتجه؟

بعد إكمال الملف والتحقق تصبح جاهزاً للتقديم. ووظائف القطاع الخاص متاحة مباشرة، أما القطاع العام فيحتاج التحقق من المؤهل التعليمي، وقد يستغرق ذلك 10 أيام عمل.

وإن أردت تقديراً قبل التقديم على وظيفة حكومية، فـاحسب نقاط المفاضلة بأداة من موقعنا، ونتيجتها تقديرية لا تغني عن المنصة. ودرجات اختبار وظائف القطاع العام تنعكس في المنصة من المركز الوطني للقياس، ومن اختبارات قياس للوظائف الإدارية اختبار القدرة المعرفية.

الأسئلة الشائعة

هل أستطيع التسجيل إذا لم يكن لدي بريد إلكتروني؟

لا. يلزم «بريد إلكتروني متفرد وخاص بالمتقدم»، وتتحقق المنصة من صحته، وعليه تصلك تفاصيل الدخول والإشعارات، فأنشئ بريداً خاصاً بك قبل أن تبدأ.

هل أستخدم بريد صديق أو قريب، أو أترك أحداً يسجّل عني؟

البريد يجب أن يكون لك، لأن «المعلومات السرية الخاصة بكل منهم (كتفاصيل الدخول)» تصل عليه. والأفضل أن تعبئ بياناتك بنفسك، ويمكنك الاستعانة بشخص مقرب، ويبقى صاحب الحساب «هو المسؤول عن صحة المعلومات المقدمة».

هل يستطيع المتقاعد أو من تجاوز الستين التسجيل؟

المنصة لا تدقق حالياً على أعمار المتقاعدين، ومن لديه هوية وطنية يستطيع إنشاء حساب. لكن من تزيد أعمارهم عن 60 عاماً لا يمكنهم التقدم لوظائف القطاع العام.

هل يمكنني حذف حسابي في جدارات؟

لا، فالأسئلة الشائعة تنص على أن المستخدم لا يمكنه حذف ملفه الشخصي. لكنك تستطيع تحديث بياناتك وتغيير إعدادات إشعاراتك.

كيف أتواصل مع الدعم إذا تعثّر تسجيلي؟

إن لم تستطع الدخول، فاتصل بالهاتف الموحد 8001222030. وإن دخلت، فاختر «تواصل معنا» من القائمة الجانبية واشرح مشكلتك في تذكرة.

الخلاصة

هذه خطوات جدارات تسجيل دخول النفاذ الوطني باختصار: «مستخدم جديد»، ثم صفحة النفاذ برقم هويتك، ثم اسم مستخدم وكلمة مرور للمنصة، ثم الملف الشخصي، ثم التحقق من البريد والجوال. ولا تعطِ أحداً كلمة مرور النفاذ أو المنصة، فأنت المسؤول عن بيانات حسابك. سجّل بنفسك من موقع المنصة، وتابع الوظائف الحكومية المعلنة.