تعلن شركة العرض المتقن (2P) عن فتح باب التقديم لوظائف ووظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال، وذلك في عدة مدن رائدة بالمملكة العربية السعودية، مثل (الرياض، جدة، الدمام، المدينة المنورة). يستهدف هذا الإعلان الراغبين في تقديم تجارب استثنائية للعملاء، كما هو موضح أدناه.

الوظائف المتاحة:

1- ممثل مركز اتصال (الرياض):
– القيام بالرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي.
– معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة.
– توثيق بيانات العملاء والتفاعل معهم بدقة واهتمام.
– الالتزام بأعلى معايير جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء.
– الخبرة السابقة غير مطلوبة، لكن يفضل وجود خبرة في مجال خدمة العملاء.
– إجادة استخدام الحاسب الآلي ضرورية.

2- خدمة عملاء (جدة، الدمام، المدينة المنورة):
– التعامل مع استفسارات وطلبات العملاء المتنوعة عبر مختلف قنوات الاتصال.
– ضمان حل المشكلات والشكاوى بفاعلية وفي الوقت المحدد.
– الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء مع ضرورة المتابعة عند الحاجة.
– العمل المنسق مع الفرق الداخلية لتحسين العمليات وتعزيز تجربة العملاء.
– قدرة على إدارة المهام المتعددة والعمل تحت الضغط.
– إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مطلب أساسي.

أماكن العمل المتاحة:

• الرياض
• جدة
• الدمام
• المدينة المنورة

ملخص عن الشركة:
تأسست شركة العرض المتقن (2P) للخدمات التجارية في عام 2004 في العاصمة السعودية، الرياض. بدأ مسيرتها كمقدم لخدمات القيمة المضافة (VAS) تحت اسم (وصال)، حيث أطلقت أول منتجاتها وخدماتها عبر بروتوكول الإنترنت، ثم توسعت لتشمل خدمات أخرى مثل (تراسل) و(يمامة).

موعد التقديم:
التقديم مفتوح الآن اعتبارًا من يوم الثلاثاء.

طريقة التقديم:
يمكن للراغبين في التقديم زيارة الروابط التالية:
1- لممثل مركز اتصال (الرياض):
اضغط هنا
2- لخدمة العملاء (جدة):
اضغط هنا
3- لخدمة العملاء (الدمام):
اضغط هنا
4- لخدمة العملاء (المدينة المنورة):
اضغط هنا